Компания «Марин Энерджи», производитель и поставщик смазочных материалов под
брендом ЭНМАР продолжает укреплять свои позиции на рынке судовых масел, предлагая
клиентам не только премиальные продукты, но и высококачественный сервис. В условиях
быстро меняющегося морского бизнеса, где каждая минута имеет значение, логистика
играет ключевую роль в обеспечении надежности и качества поставок.
Оперативность и экономическая эффективность
Как отметил руководитель управления цепями поставок компании «Марин
Энерджи», Михаил Блинов: «Основная особенность логистики судовых масел в том, что
продукт должен быть оперативно доставлен до судна клиента, которое в процессе
эксплуатации постоянно передвигается. Благодаря развитой сети снабжения,
охватывающей все ключевые порты России, компания способна осуществлять поставки в
течение двух дней. Это особенно важно, учитывая короткую стоянку судов, когда каждая
минута на счету. На данный момент на отечественном рынке такую сеть логистики могут
предложить всего три компании, и мы в их числе».
Важным аспектом является экономическая эффективность логистики. Выбор
надежных подрядчиков и строгий контроль затрат на всех этапах позволяют компании
предлагать конкурентоспособные цены.
Сервис, ориентированный на клиента
В условиях постоянных изменений графиков судов «Марин Энерджи»
обеспечивает своим клиентам круглосуточную поддержку. «Каждый судовладелец
работает с разными поставщиками, и нам необходимо быстро реагировать на их запросы,
чтобы предложить самое выгодное решение по соотношению цена-качество, а также
подобрать удобное время для бункеровки», — говорит руководитель направления
клиентского сервиса компании Анна Шилова.
«Марин Энерджи» производит премиальные масла под брендом ЭНМАР и
предлагает комплексные решения, которые могут закрыть сразу все потребности клиента
в смазочных материалах и технических жидкостях». — подчеркивает представитель
компании. Это обеспечивает экипажам судов уверенность в качестве продукции, что
критически важно для безопасной работы в открытом море.
«Мы готовы решать самые сложные задачи и обеспечивать бункеровку судна в
любое время даже в самых труднодоступных местах», — добавляет Анна Шилова. Такой
подход позволяет компании не только удерживать своих клиентов, но и привлекать
новых.
Контроль качества
Первоклассный сервис компании заключается не только в высокой скорости
реакции на запросы, но и в гарантии сохранения качества смазочных материалов на всех
этапах производства и доставки. «Многоступенчатый мониторинг качества продукции
включает в себя мероприятия по аудиту и регулярным инспекциям мощностей
контрагентов, установленные стандартом компании отборы проб и тестирование
продуктов на всех этапах, системную работу по обучению персонала подрядчиков нашим
стандартам и оценку их квалификации. Внедренная система позволяет обеспечить
компании сохранение высокого качества продукции от производства до конечного
потребителя - судна нашего клиента» - отмечает руководитель управления цепями
поставок компании «Марин Энерджи», Михаил Блинов.
«Марин Энерджи» зарекомендовала себя как надежный партнер в сфере поставок
судовых масел, предлагая высокий уровень сервиса и гибкую логистику. С учетом
постоянного контроля качества и оперативной реакции на запросы клиентов, компания
уверенно занимает свое место среди лидеров отрасли.
Comments